Política de privacidad

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS .

1. normas generales

Para comprar los  servicios on-line debes rellenar los campos con los datos solicitados y aceptar las presentes condiciones generales. Esta aceptación significará conformidad expresa, plena y sin reservas, en la totalidad de las políticas establecidas en la versión publicada por la experiencia de Girona y obligará a ambas partes. Las compras pueden formalizarse en catalán, castellano y Inglés. Girona Experience se cerciorará de que todos los productos y servicios ofrecidos cuenten con la cobertura legal, las garantías de calidad y, si es necesario, el seguro correspondiente.

El sistema emitirá a un recibo de pago con todos los detalles de servicios comprados, y la especificación del precio total. Todas las transacciones se realizará a través de plataformas de pago seguro y con total garantía de confidencialidad de sus datos. Las tarjetas de crédito aceptadas son aquellas que pertenecen a la red, Visa, Master Card y American Express. Tras validar el pago, la transacción será corta y usted recibirá un email de confirmación con los detalles de esta transacción.

2. tipo de pago.

En la compra on-line se pagará el 100% del precio de los servicios contratados. Todos los precios y los pagos son con tasas e impuestos incluidos. El comprobante de compra del servicio, será válido únicamente para la fecha en que se haya formulado la reserva.

3. las cancelaciones y modificaciones:

Las cancelaciones notificadas antes de 15 días de la fecha del servicio, no tendrán cargo alguno y se les devolverá el 100% del pago realizado hasta la fecha.

Las cancelaciones realizadas hasta las 72 horas antes del servicio contratado tendrá una penalidad del 50% del precio total.

Las cancelaciones realizadas cuando queden menos de 72 para realizar el servicio contratado tendrán una penalitzación del 100% del precio total.

Los clientes que no se encuentren en el punto de salida acordado por la empresa a la hora de salida determinada en el comprobante de compra del servicio, también perderán el 100% del precio del servicio. El sistema de cambios se prestará a través del centro de atención al cliente (tel. 34 646 27 43 07 o por correo electrónico: info@gironaexperience.com), que confirmará el cambio y las devoluciones si son necesarias.

-Girona Experience no es responsable de lo siguiente:

Cancelación o cambio de programa de cualquier servicio por el promotor.

Cancelaciones debido a causas de fuerza mayor.

4.Procedimiento para formalizar la compra

- Una vez que el cliente ha elegido los productos o servicios, hacer un clic sobre el botón "pagar" y rellene el formulario con sus datos. A partir de este momento será considerado un cliente de Girona Experience y se considerará que acepta todas las condiciones generales de compra del servicio. Para materializar la compra, el cliente debe proporcionar los datos de la tarjeta de crédito al banco, para que el pago se realice con todas las garantías. Todas las transacciones se realizarán a través de plataformas de pago seguro y con total garantía de confidencialidad de sus datos.

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